今年以來,思南縣持續(xù)深化“放管服”改革,拓寬為民服務渠道,讓群眾辦事放心更貼心,暖心更安心。
一窗受理“一次辦”。依托貴州省智慧管理平臺,打造標準化綜合受理窗口,全面夯實“一窗通辦”服務基礎,優(yōu)化各部門事項審批服務流程,壓縮審批時限,精簡辦事環(huán)節(jié),提高辦件效率。目前,全縣“一窗通辦”分類受理事項2210項,占比達95.07%。
智慧服務“一網辦”。加入“云上辦”政務服務“跨省通辦”合作聯(lián)盟,提升跨區(qū)域政務服務水平,將傳統(tǒng)的“面對面”服務轉變?yōu)椤版I對鍵”服務,實現(xiàn)了開辦企業(yè)從現(xiàn)場登記到網上登記轉變,從8小時服務向365天24小時延伸的“全天候”服務,為企業(yè)及群眾及時分享改革紅利,解決異地群眾辦事難問題。目前,全縣政務服務網上事項2325項,網上可辦率達100 %。
精簡手續(xù)“一證辦”。與省級對接可共享調用的證照數(shù)據,在辦事指南中進行關聯(lián)調用,減少辦理事項時需提交的材料數(shù)量,嚴格控制企業(yè)辦理時間、辦理環(huán)節(jié)和辦理材料,切實降低用能成本。目前,已梳理公布195項申請人僅憑一張有效身份證件或統(tǒng)一社會信用代碼證即可辦理個人或法人的相關事項。
體貼入微“幫您辦”。采用“互聯(lián)網+政務服務+郵政速遞”模式,由郵政快遞員充當“代辦員”,郵政費用由政府買單,用“快遞跑”替代“群眾跑”,實現(xiàn)辦事群眾“零跑腿”。目前,零跑動事項占比達91.22%。





