文明城市的溫度，藏在街巷的細(xì)微變遷里。自創(chuàng)建全國文明城市工作開展以來，貴州省銅仁市萬山區(qū)以群眾需求為導(dǎo)向，用一件件看得見、摸得著的民生微實事，讓文明創(chuàng)建扎根基層、浸潤民心，在全區(qū)上下凝聚起共建共享的強(qiáng)大合力。

走進(jìn)丹都街道旺家社區(qū)步梯房區(qū)域，一輛輛摩托車整齊停放在新劃定的停車線內(nèi)，成為樓棟間一道道規(guī)整有序的風(fēng)景線。

萬山城市美景圖。葉順強(qiáng)攝

“以前下班回來，摩托車東一輛西一輛，想找個地方停都難，現(xiàn)在劃線后整齊多了，走路都順暢不少！”居民吳師傅推著剛停好的摩托車，笑著為社區(qū)的貼心舉措點贊。

作為全省文明創(chuàng)建示范單位，旺家社區(qū)始終以精細(xì)化治理回應(yīng)群眾期盼，針對此前摩托車停放雜亂、占用通道的問題，社區(qū)通過科學(xué)規(guī)劃，新增了200個專屬停車位，讓車輛停放“有章可循”，既改善了交通秩序，也為居民出行增添了安全保障。

而謝橋街道沖廣坪社區(qū)則聚焦環(huán)境提質(zhì)，用“補(bǔ)墻行動”擦亮社區(qū)顏值。社區(qū)干部在日常巡查中發(fā)現(xiàn)4號公寓樓部分墻體出現(xiàn)破損、污漬等問題后，第一時間主動對接物業(yè)制定修補(bǔ)方案，對破損墻面進(jìn)行翻新修復(fù)，讓老舊墻面重?zé)ㄐ骂仭?/p>

“墻面破了不僅不好看，還容易積灰藏污，社區(qū)主動聯(lián)系物業(yè)修補(bǔ)，真是把我們的小事放在心上了！”居民歐振說，看著社區(qū)環(huán)境一天天變美，心里別提多舒坦。

沖廣坪菜市場的排污難題，一直是困擾社區(qū)與街道的“老大難”。2025年12月初，萬山區(qū)精準(zhǔn)施策，啟動昭陽路污水管道提級改造工程，將菜市場門口路段的污水管網(wǎng)納入整體規(guī)劃同步改造，把原先的單管排污系統(tǒng)升級為雙管分流系統(tǒng)，目前項目進(jìn)入收尾階段?！艾F(xiàn)在項目整體進(jìn)度達(dá)到了90%，最近這幾天我們就是搶抓工期鋪設(shè)路面瀝青，爭取在年前全部完工?！痹擁椖控?fù)責(zé)人楊森介紹。

民生無小事，枝葉總關(guān)情。萬山各社區(qū)在扮靚城市“面子”的同時，更用心做實民生“里子”，聚焦“一老一小”關(guān)鍵群體，打造有溫度的惠民服務(wù)品牌。在城南驛社區(qū)的假期課堂上，一場別開生面的創(chuàng)文知識有獎競答正在熱鬧進(jìn)行，志愿者剛念完題目，小朋友們便迫不及待地開口搶答。

“為讓假期課堂更具吸引力，我們將課業(yè)輔導(dǎo)、手工制作與文明禮儀、創(chuàng)文知識相結(jié)合，用趣味激勵的方式，讓孩子們在玩樂中涵養(yǎng)文明素養(yǎng)，從小樹立‘文明小公民’意識?！背悄象A社區(qū)黨支部書記李國華介紹，社區(qū)還專門打造了藏書2000余冊的圖書室，涵蓋兒童繪本、科普讀物、文學(xué)經(jīng)典等各類書籍，極大滿足了孩子們的閱讀需求，助力良好閱讀習(xí)慣養(yǎng)成。

一個個微觀舉措的落地，一樁樁民生實事的解決，讓曾經(jīng)的“堵點痛點”變成了群眾的“幸福支點”。據(jù)了解，自創(chuàng)建全國文明城市工作開展以來，萬山區(qū)累計新增各類停車位700余個，修復(fù)破損路面1200平方米，更換維修路燈13盞、問題井蓋12個；整治占道經(jīng)營1100余起，清理亂堆亂放15起、非法小廣告等環(huán)境亂象70余處，完成市政管道2公里，庭院管道1公里；依托11個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）文明實踐所、103個村（社區(qū)）文明實踐站，開展志愿服務(wù)、惠民課堂等創(chuàng)文相關(guān)活動420余場次。

“文明創(chuàng)建從來不是‘面子工程’，而是實打?qū)嵉摹裆こ獭?。我們始終鼓勵各社區(qū)從群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的小事入手，把‘問題清單’變成‘幸福清單’，讓群眾在每一項創(chuàng)文舉措中都能感受到變化、得到實惠?！比f山區(qū)創(chuàng)建全國文明衛(wèi)生城市辦公室主任鄧顯峰說，下一步，將持續(xù)聚焦群眾急難愁盼，用更多有溫度、有力度的務(wù)實行動，讓文明之花綻放在萬山的每個角落，讓創(chuàng)文成果真正惠及千家萬戶。（圖/文 宋安念、夏穎輝）