優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)是改善群眾就醫(yī)體驗(yàn)、增強(qiáng)城市認(rèn)同感和歸屬感的關(guān)鍵，更是“為民創(chuàng)文”的重要體現(xiàn)。萬(wàn)山區(qū)聚焦群眾健康需求，深化家庭醫(yī)生簽約服務(wù)、完善“家門(mén)口醫(yī)療圈”，將暖心醫(yī)療健康服務(wù)送至千家萬(wàn)戶，以民生溫度彰顯創(chuàng)文力度。

在丹都街道旺家社區(qū)，居民們頭疼腦熱、常規(guī)體檢都直奔衛(wèi)生服務(wù)站。醫(yī)生鄒雨佳接診時(shí)總不忘細(xì)細(xì)叮囑冬季健康注意事項(xiàng)?！霸诩议T(mén)口看病太方便了，我常年在這開(kāi)藥，服務(wù)態(tài)度也好得很！”居民羅亨文的話，說(shuō)出了大家的心聲。

不只是常規(guī)診療，這里的家庭醫(yī)生簽約服務(wù)更讓人安心。2025年旺家社區(qū)已簽約超1萬(wàn)人，為居民建立專(zhuān)屬健康分類(lèi)檔案，基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生+個(gè)性化服務(wù)一站式覆蓋，健康管理精準(zhǔn)又貼心。

“簽約后能更系統(tǒng)掌握大家的健康狀況，服務(wù)才能更有針對(duì)性?！编u雨佳說(shuō)道。

同時(shí)，服務(wù)站定期開(kāi)展健康講座、慢病隨訪和上門(mén)巡診，尤其針對(duì)老年人、孕產(chǎn)婦及兒童等重點(diǎn)人群實(shí)施分級(jí)分類(lèi)管理，切實(shí)提升基層健康服務(wù)可及性與實(shí)效性。

萬(wàn)山鎮(zhèn)同心社區(qū)89歲的吳秀云老人，子女不在身邊、出行不便，村醫(yī)楊景棋便定期上門(mén)為老人測(cè)血壓、查血糖，手把手指導(dǎo)用藥和日常護(hù)理。在持續(xù)的專(zhuān)業(yè)守護(hù)下，老人的血壓、血糖都慢慢趨于穩(wěn)定。

“針對(duì)失能、半失能老人這些重點(diǎn)群體，我們不僅做普惠體檢和慢病管理，還會(huì)上門(mén)做用藥指導(dǎo)、更新健康檔案，把醫(yī)療服務(wù)送到家里?！睏罹捌宓脑?，滿是溫暖。

針對(duì)老齡化高、慢性病患者多的特點(diǎn)，萬(wàn)山的社區(qū)醫(yī)療更是做細(xì)做實(shí)：按季度主動(dòng)上門(mén)隨訪，根據(jù)居民健康指標(biāo)動(dòng)態(tài)調(diào)整服務(wù)內(nèi)容，用藥指導(dǎo)、生活建議量身定制，真正實(shí)現(xiàn)“在家門(mén)口享貼心醫(yī)療”。

據(jù)悉，目前萬(wàn)山區(qū)已組建11個(gè)家庭醫(yī)生服務(wù)團(tuán)隊(duì)，290名簽約醫(yī)生，累計(jì)簽約8萬(wàn)余人。從社區(qū)服務(wù)站的細(xì)致問(wèn)診，到鄉(xiāng)間巷陌的上門(mén)隨訪，萬(wàn)山家庭醫(yī)生用腳步丈量民情，用專(zhuān)業(yè)守護(hù)健康，讓醫(yī)療服務(wù)的溫度傳遞到每一個(gè)家庭。（陳佳睿）