“道路干凈整潔,房屋窗明幾凈,不僅管理好,服務還好。”江口縣雙江街道鎮(zhèn)江社區(qū)居民楊永富感慨地說,之前村里環(huán)境比較差,管理也混亂?,F在有問題可以找網格員幫忙,無論大事小情都能在家門口解決,生活越來越幸福了!

自開展新時代文明實踐工作以來,雙江街道積極探索“黨建引領、網格管理、黨員入格”鄉(xiāng)村治理模式,通過推行村(社區(qū))干部與黨員“六崗六員”(政策宣傳崗、環(huán)境管護崗、文明勸導崗、社會維穩(wěn)崗、創(chuàng)業(yè)示范崗、村務監(jiān)督崗;政策宣傳員、環(huán)境管護員、文明實踐員、和諧治理員、致富幫帶員、民主監(jiān)督員)制度,搭建起“街道黨工委—村級黨組織—網格黨小組—黨員聯系戶”的組織體系,以網格為單位開展村級“微自治”,推動黨組織服務功能在基層延伸,讓群眾在網格化、精細化、精準化服務中更有獲得感、幸福感、安全感。
網格化:織密鄉(xiāng)村治理“一張網”
“怎么開展服務是網格化管理的關鍵?”
“我們設立了‘六崗’,讓村(社區(qū))干部和黨員認領當好‘六員’,通過一崗一員,讓大家找到適合自己的位置?!蓖瑫r,每個網格按照應建必建的原則,成立網格黨支部或黨小組,定期召集網格員聯席會議,共同商議群眾急需解決的問題。
雙江街道結合“一中心一張網十連戶”市域社會治理,按照“地域相連、居住相鄰、戶數相近、有利治理”的原則,將全街道劃分網格58個,十聯戶單元670個,按照就近就熟就親的原則,將670余名黨員和村組干部分配到各個網格,每人聯系服務15至20戶群眾,構建起了橫向到邊、縱向到底的服務網。
同時,該街道村(社區(qū))建立了“群眾吹哨、網格響應、六員報到”機制,針對群眾反映的問題和訴求,網格第一時間響應處理,“六員”第一時間前往現場解決,形成群眾“點單”、網格“派單”、網格員“領單”工作模式。目前,各網絡黨小組幫助群眾解決社會治理、應急處置、社會保障等急難愁盼問題135個,實現“小事不出格,事在格中辦”。
精細化:聯系服務群眾點對點
“全員核酸檢測的通知一發(fā)出來,我就接到社區(qū)網格員陳艷的電話,提醒我上午九點前帶好身份證、戶口本到街道衛(wèi)生院排隊做核酸檢測。腿腳不便的老人不用專門去檢測點,社區(qū)會安排機動采樣小組上門檢測?!?社區(qū)居民陳楊說起陳艷總是不停地夸贊。

“我的職務是政策宣傳員,所在網格是興隆社區(qū)第六網格,掛點聯系戶有18戶共63人,只要是涉及他們的大小事,我都管,盡自己最大努力做好?!睆埰G婷說道。
破解村(社區(qū))“門難進、人難找、事難辦”的“三難”問題是網格化治理的重點。雙江街道為網格員制作踐行公示“連心牌”,張貼黨員網格員承諾公示欄,通過網格員主動亮身份、亮職責、亮承諾,讓群眾需要時看得見、找得到;按照“一個網格一個群、一戶一個明白人”方式,建立網格微信群,快速收集群眾的問題和訴求,實現“只進一個群、可辦百項事”,真正搭建起網格員與群眾之間的“連心橋”。目前,通過微信群收集群眾問題120余個,協(xié)調解決各類群眾矛盾糾紛60余起,幫助群眾解決困難57件。
精準化:激發(fā)鄉(xiāng)村組織大活力
走進梭家社區(qū)居委會,首先映入眼簾的是道路兩旁展示牌上網格長的照片和網格信息。
“我們在選網格長的時候,都會優(yōu)先考慮有奉獻精神、熱愛家鄉(xiāng)和有擔當的優(yōu)秀黨員或村組干部?!彼蠹疑鐓^(qū)黨支部書記龍喬雨說,“我們結合每個網格內村民數量、工作難度,配備一定數量的網格員,并公示接受群眾監(jiān)督,使網格員個個身上有任務、人人身上有擔子。
“要讓網格管理更精準有效,必須將過去被動應對問題的管理模式轉變?yōu)橹鲃咏鉀Q問題的新模式?!痹摻值婪止茇撠熑苏f道。

近年來,雙江街道積極探索建設“黨群服務+文明實踐+社會治理”綜合體,充分發(fā)揮基層黨員的先鋒模范作用,開展黨員帶頭參與志愿服務、帶頭開展環(huán)境整治、帶頭傳承家風家訓、帶頭傳承紅色基因、帶頭移風易俗,帶頭爭做鄉(xiāng)風文明“領頭雁”。將各類基層陣地資源納入綜合體統(tǒng)籌管理使用,建立線上管理系統(tǒng),實現綜合體信息化管理,緊貼群眾需求,對各部門、各行業(yè)下沉的活動和群眾的點單項目,進行匯總、分類、整合,推動供需有效對接,讓新時代文明實踐之風浸潤萬家。
同時,該街道結合“一中心一張網十連戶”市域社會治理,通過建立縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))三級聯動協(xié)調機制,構建了網格問題處置“閉環(huán)”。其中,針對網格內的難點問題,若村(社區(qū))一級難以解決,則上報街道協(xié)調解決;若街道難以解決,最后報縣一級統(tǒng)籌解決。街道綜治中心定期分類梳理各村(社區(qū))上報的難點問題,通過給信訪、綜治、民政等職能部門下發(fā)問題整改督辦單,督促限時完成整改,凝聚起網格化治理的強大合力。
傍晚,華燈初上,梵凈山廣場的燈亮起,河畔的景觀燈全都亮起來了,廣場上“三五成群”的小孩在嬉鬧追趕,相映著錦江河,呈現出一幅鄉(xiāng)村振興的美麗的畫卷,美不勝收。(楊政禮)





