“我們小區(qū)散居戶多、流動人口多、夜市攤點多,是城區(qū)治理相對較難的復(fù)雜型社區(qū)。但是‘十四五’以來,我們通過多部門聯(lián)動探索‘多網(wǎng)合一’網(wǎng)格化治理模式,不僅解決了難題,還成了市里的基層治理示范小區(qū)。”10月24日,在碧江區(qū)河西街道涼水井社區(qū)居委會大樓前,社區(qū)黨支部書記楊雙喜自豪地向記者展示基層治理成果:今年治安案件同比下降26.67%,矛盾糾紛化解率達97%,群眾安全感、滿意度顯著提升。

涼水井社區(qū)管轄區(qū)域示意圖
楊雙喜口中的“多網(wǎng)合一”網(wǎng)格化治理模式,是2023年12月,推行“一中心一張網(wǎng)十聯(lián)戶”“多網(wǎng)合一”治理機制。該社區(qū)聯(lián)合市場監(jiān)管、環(huán)衛(wèi)、消防、城管、公安等“六員入網(wǎng)”,科學(xué)“建網(wǎng)”,組建起網(wǎng)格服務(wù)團隊,打破過去黨建、綜治、城管等系統(tǒng)“各自為戰(zhàn)”的網(wǎng)格壁壘,將22個綜治“人員網(wǎng)”、21個城管環(huán)衛(wèi)“路段網(wǎng)”等整合,精準劃分出19個綜合網(wǎng)格、6個專屬網(wǎng)格,實現(xiàn)“人、地、事、物、情、組織”全覆蓋。

“網(wǎng)格服務(wù)隊”在社區(qū)巡邏
“網(wǎng)格里要做什么、能提供什么服務(wù),現(xiàn)在一看清單就清楚,再也不用‘瞎忙活’了?!睏铍p喜拿起手機介紹,在“網(wǎng)格事務(wù)清單”上,信息采集、治安巡防、特殊人群管理等8大類23小類106項任務(wù)一目了然,小到居民信息更新,大到矛盾糾紛化解,都有明確分工。不僅如此,除了事務(wù)清單,還同步建立“網(wǎng)格服務(wù)清單”,整合社區(qū)線下資源,將即辦、代辦、指導(dǎo)辦、綜合辦4類服務(wù)納入其中。
為了高效落實“清單”服務(wù),社區(qū)強化夯實組織體系,楊雙喜介紹,101名社區(qū)黨員、558名報到黨員分布在2個支部、6個專屬網(wǎng)格黨組織和19個綜合網(wǎng)格黨小組中,組成專屬“網(wǎng)格服務(wù)員”,剩余散戶按“300戶左右”的標準劃綜合網(wǎng)格,19名專職網(wǎng)格員全部到位,385名從黨員、退役軍人中推選的聯(lián)戶長,把服務(wù)觸角延伸到了居民家門口。(貴州日報天眼新聞記者 吳采麗)





