近日，記者從中國鐵路成都局集團有限公司凱里車務段客運部門獲悉，2024年國慶假期鐵路運輸自9月29日起至10月8日結束，共計10天，凱里車務段預計發(fā)送旅客28萬余人次，客流主要集中在貴陽、成都、重慶、武漢、昆明、長沙等方向。該段管內高峰線加開17趟動車組列車，具體加開情況如下：

9月29日至10月8日，加開凱里南至貴陽北G5391次、貴陽北至凱里南G5392次、武漢至貴陽北G4547次、貴陽北至武漢G4548次；9月29日至10月9日，加開貴陽北至武漢G4522次、武漢至貴陽北G4523次、銅仁至遵義G4873次、遵義至銅仁G4874次、銅仁至貴陽北G4877次、貴陽北至銅仁G4878次、銅仁至盤州G4879次、貴陽北至銅仁G4880次；9月30日至10月8日，加開貴陽北至福州G4516次；9月30日至10月1日、6日、7日，加開凱里南至貴陽北G5357次、貴陽北至凱里南G5358次、銅仁南至貴陽北G5359次、貴陽北至銅仁南G5360次；

針對節(jié)日期間客流高度疊加，該段提前謀劃、精心籌備，圍繞導購、售票、安檢、候車、進出站、上下車等關鍵環(huán)節(jié)，優(yōu)化售票組織，強化服務質量，確保假日旅客運輸組織安全有序。

同時，鐵路部門自9月20日起對乘坐火車出行的老弱病殘孕等重點旅客和需依靠輔助器具行動的特殊重點旅客，開通了預約服務，分線上和線下兩種方式申請。

線上可通過鐵路12306網站（12306APP）、鐵路暢行碼、12306客戶服務熱線等渠道進行預約，須在乘車前6小時線上提交申請；線下預約，距離開車前不足6小時的，可到車站服務臺現(xiàn)場提出申請，辦理時限原則上不晚于開車前60分鐘。接到預約申請后，鐵路部門將及時進行審核辦理并反饋受理情況，符合條件的，按規(guī)定提供便利進出站、優(yōu)先安檢、優(yōu)先驗證、優(yōu)先檢票、引導幫扶、協(xié)助乘降、站內免費輪椅、列車內隨訪關照等優(yōu)質服務。

鐵路部門提醒廣大旅客朋友，國慶節(jié)日期間列車開行具體情況及服務信息，可通過鐵路12306網站查詢。節(jié)日期間列車、車站客流增加，請乘車旅客注意核對車票信息（車次、日期、時刻、乘車站），合理規(guī)劃出行時間，提前到站候車，以免耽誤行程。（貴州日報天眼新聞記者 周麟宇）